SOPORTE TÉCNICO
Resolución de incidencias y
asistencia directa.
¿Tienes un problema técnico o una duda sobre el funcionamiento? Nuestro equipo de ingenieros está listo para ayudarte.
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Soporte y Tiempos de Respuesta
Entendemos que tu negocio no puede parar. Por eso, priorizamos las incidencias según el plan de suscripción contratado.
Atención Prioritaria
Los usuarios de los planes BUSINESS y ENTERPRISE disfrutan de tiempos de respuesta reducidos y acceso directo a soporte técnico especializado.
¿Qué puedes reportar aquí?
- Errores del sistema (Bugs)
- Dudas sobre configuración de Workflows
- Problemas con la sincronización de Email
- Asistencia en la importación/exportación de datos
- Consultas de facturación y pagos